Question 1

Kolik stojí nové plavky?

Accepted Answer

Cena se odvíjí od zvoleného designu, množství kamínků na plavkách a materiálu použitém na výrobu plavek (dražší samozřejmě bude design na který budou muset být použity Swarovski kamínky). 
Některé barvy vyrábí pouze Swarovski a tak při výběru designu obsahující takovou barvu je nutno počítat s vyšší cenou.
Ceny se tedy odvíjejí dle finálního designu, který si vyberete a dle použitého materiálu.

Question 2

Jak postupovat při výběru plavek?

Accepted Answer

Jsme rádi, že jsi si vybrala spolupráci s námi! Postup je tedy následovný:
 
Vyber si na stránkách design který se ti líbí. Pokud tě žádný již vyrobený design nezaujal, nezoufej, vymyslíme společně něco nového.
Při výběru již hotového designu objednej přes webové stránky, kde uhradíš celkovou cenu, v případě nového designu přes stránky instagramu/whatsapp.
Společně vybere vyhovující velikost košíčků a kalhotek. V případě potřeby zasíláme na zkoušku základ plavek.
Po výběru designu a velikosti plavek zašleš 50% zálohu a nyní se rozbíhá proces realizace plavek :)
Po zhotovení plavek v aktuálních výrobních termínech obdržíš fotografie hotových bikin a doplácí se druhá polovina ceny.
Bikiny jsou odeslány :)

Question 3

Jaká je výše zálohy?

Accepted Answer

Záloha je vždy ve výši poloviny ceny produktu. Pokud objednáváš pře web, platí se celková cena bikin.

Question 4

Můžete mi zálohu vrátit?

Accepted Answer

Jistě! Zálohu vracíme do jednoho týdně od objednání. Pokud jsou již plavky v procesu výroby, zálohu není možné vrátit v jakékoliv fázi výroby :(

Question 5

Co vše dostanu s novými plavkami?

Accepted Answer

Součástí balení tvých nových plavek je krabice na plavky, pytlík na plavky (dustbag) a sada náhradních kamínků.

Question 6

Jak dlouho trvá výroba plavek?

Accepted Answer

To záleží na aktuálním množství objednávek. Pokud je závodní sezóna, objednávek je hodně a výroba se tím může prodloužit.
Standartní dodací lhůta plavek je 6-8 týdnů. v Sezóně se tato doba může prodloužit na 15 tydnů.
Proto s objednáním neotálejte :)

Question 7

Jakou metodou výrobky posíláte?

Accepted Answer

Snažíme se, aby měli zákaznice výrobky co nejdříve u sebe, proto používáme nejkvalitnější přepravní společnosti. Po České republice je dopravováni přes Zásilkovnu, Českou poštu, DHL, DPD etc.
Do jiných statů Evropy pak posíláme přes služby jako DHL,TNT, PPL a dodací lhůta je v rozmězí 2-3 dnů.
Do států mimo Evropu pak doručujeme stejnými přepravními společnostmi, ale dodací lhůta může být v řádech 7-14 dnů.

Question 8

Plavky nebo boty mi velikostně nesedí, mohu si nechat vrátit peníze?"

Accepted Answer

1. Výrobek vyrábíme výhradně na základě Vámi dodaných a **přesně odsouhlasených rozměrů a parametrů**.  
2. Po odsouhlasení technického návrhu (včetně velikosti/rozměrů) začíná výroba a tato se považuje za Vaše **vědomé a včasné potvrzení**, že výrobek bude mít tuto podobu.  
3. Od tohoto momentu **neneseme odpovědnost za to, že výrobek „nesedí“** – tzn. odpovídá přesně Vašemu zadání, a v této souvislosti **nejsme povinni vracet zaplacené prostředky**.  
4. Zachováváme ale všechny zákonné nároky ohledně **vady kvality** – vady materiálu, zpracování, funkčnosti a jiné potencionální výrobní či materiálové vady do 24 měsíců od převzetí.  
5. V případě závady kvality máte právo na bezplatnou opravu, dodání bezchybného kusu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy podle § 2161–2174 občanského zákoníku.

FAQ

Nejčastější dotazy