CELOSVĚTOVÉ ODESÍLÁNÍ


Obchodní podmínky
Platné od: 9.7.2025
Provozovatel e-shopu: MShine Bikini
IČO: 05005132
Sídlo: Dobiášova 1246, Liberec, 46006, Česká republika
Telefon: +420 603 181 143
E-mail: monikaspackovaaa@gmail.com
Web: www.mshinebikini.com
1. Úvodní ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.mshinebikini.com.
-
Prodávající se specializuje na zakázkovou výrobu a prodej bikini fitness plavek, podpatků, šperků a županů.
-
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Nabídka zboží
-
Nabídka zahrnuje zejména zboží vyráběné na zakázku, které je přizpůsobeno individuálním požadavkům zákazníka.
-
U zakázkového zboží jsou přípustné drobné rozdíly v barvě, struktuře nebo rozmístění kamínků, které nejsou důvodem k reklamaci.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
-
Objednávka se stává závaznou po jejím potvrzení ze strany prodávajícího.
-
U zakázkového zboží je nutné složení zálohy před zahájením výroby. Tato záloha je nevratná. Při plném uhrazení objednávky předem je možné vrátit 50% z ceny objednávky, započala-li již její výroba.
-
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky.
-
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud ji nelze z kapacitních či technických důvodů realizovat.
4. Ceny a způsoby platby
-
Ceny zboží se mohou zobrazovat a sjednávat v různých měnách (např. CZK, EUR, USD) podle jazykové verze webu, země kupujícího nebo individuální dohody mezi stranami.
-
Finální měna a částka jsou vždy potvrzeny při objednávce a uvedeny v potvrzení objednávky nebo faktuře.
-
Možnosti platby:
-
V rámci ČR: bankovní převod, hotově (při osobním převzetí)
-
Ze zahraničí: bankovní převod, PayPal, Revolut, Apple pay, Kreditní karta
-
-
V případě zahraničních plateb je kupující povinen uhradit veškeré poplatky banky nebo platební brány, pokud není dohodnuto jinak.
-
Ceny dopravy nejsou zahrnuty v ceně zboží a budou připočteny dle zvoleného způsobu doručení a země doručení.
-
Pokud je cena dohodnuta v zahraniční měně, může být směnný kurz orientačně přepočten podle aktuálního kurzu České národní banky nebo platební brány.
5. Doprava a dodání
-
V rámci ČR doručujeme přes Českou poštu, Zásilkovnu, DPD, PPL a GLS.
-
Do zahraničí zasíláme přes Českou poštu, FedEx, DHL, TNT a UPS.
-
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození oznámit dopravci.
-
Náklady na dopravu se liší podle váhy, objemu a cílové země.
----------------------------------------------
Odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Zákazník má podle platných právních předpisů právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
V případě produktů značky MShine bikini se však jedná převážně o zakázkovou výrobu, která je vytvářena individuálně podle požadavků zákaznice, zejména dle zvoleného střihu, rozměrů, barevného provedení, materiálů, zdobení a dalších specifických požadavků.
Z tohoto důvodu se na zakázkově vyráběné produkty nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, jelikož se jedná o zboží upravené podle přání zákaznice nebo vyrobené pro její osobu.
Kdy lze od smlouvy odstoupit
Odstoupení od smlouvy je možné pouze v případech, kdy to umožňují příslušné právní předpisy, například pokud se nejedná o zakázkově upravený výrobek nebo pokud by byly splněny zákonné podmínky pro odstoupení.
V případě reklamace vady výrobku se postupuje podle Reklamačního řádu dostupného na webových stránkách MShine bikini.
Zrušení objednávky před zahájením výroby
Pokud zákaznice požaduje zrušení objednávky po jejím potvrzení, ale před zahájením výroby, posuzuje se situace individuálně podle stavu objednávky, zejména s ohledem na již objednaný materiál, rezervovaný výrobní termín a vzniklé náklady.
Po zahájení výroby, objednání materiálu nebo zahájení individuálních úprav není možné objednávku běžně zrušit, protože výrobek je vytvářen výhradně pro konkrétní zákaznici.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte tento formulář a odešlete jej pouze v případě, že máte podle zákona právo od smlouvy odstoupit.)
Adresát:
Monika Špačková
MShine bikini
Rytířova 785/2
143 00 Praha 4 – Kamýk
E-mail: monikaspackovaaa@gmail.com
Telefon: +420 603 181 143
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:
Název produktu:
…………………………………………….
Číslo objednávky:
…………………………………………….
Datum objednání:
…………………………………………….
Datum převzetí zboží:
…………………………………………….
Jméno a příjmení zákazníka:
…………………………………………….
Adresa zákazníka:
…………………………………………….
E-mail:
…………………………………………….
Telefon:
…………………………………………….
Datum:
…………………………………………….
Podpis zákazníka:
…………………………………………….
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
----------------------------------------------
Reklamační řád MShine bikini
1. Úvodní ustanovení
Tento reklamační řád upravuje podmínky uplatnění práv z vadného plnění u výrobků zakoupených od značky MShine bikini.
Prodávající:
Monika Špačková
IČO: 05005132
Místo podnikání: Rytířova 785/2, 143 00 Praha 4 – Kamýk
E-mail: monikaspackovaaa@gmail.com
Telefon: +420 603 181 143
Prodávající není plátcem DPH.
2. Odpovědnost za vady
MShine bikini vyrábí každý produkt individuálně podle požadavků konkrétní zákaznice. Každý výrobek prochází před odesláním kontrolou kvality.
Prodávající odpovídá za to, že výrobek při převzetí:
-
odpovídá objednanému designu a dohodnutým specifikacím,
-
nemá výrobní vady,
-
odpovídá sjednané kvalitě a provedení.
3. Zakázková výroba a individuální požadavky
Zákaznice bere na vědomí, že vzhledem k ruční výrobě a individuálnímu zpracování může dojít k drobným odchylkám, které jsou běžnou součástí ruční práce a nemají vliv na funkčnost ani kvalitu výrobku.
Za vady se nepovažují zejména:
-
drobné rozdíly v odstínu materiálu nebo krystalů způsobené výrobní šarží,
-
drobné nepravidelnosti ručního zdobení,
-
změny vzhledu způsobené nesprávným používáním nebo údržbou,
-
poškození způsobené mechanickým zacházením.
-
4. Kontrola výrobku při převzetí
Zákaznice je povinna výrobek po převzetí zkontrolovat.
Pokud zákaznice zjistí poškození způsobené přepravou, doporučujeme tuto skutečnost oznámit bez zbytečného odkladu a doložit fotografiemi obalu i samotného výrobku.
5. Uplatnění reklamace
Reklamaci lze uplatnit elektronicky prostřednictvím e-mailu:
Reklamace musí obsahovat:
-
jméno a kontaktní údaje zákaznice,
-
číslo objednávky,
-
popis reklamované vady,
-
fotografie nebo jiné podklady pro posouzení vady.
Po obdržení reklamace bude zákaznice informována o dalším postupu.
6. Posouzení reklamace
Prodávající posoudí reklamaci a informuje zákaznici o výsledku v souladu s platnými právními předpisy.
V případě oprávněné reklamace bude vada podle možností odstraněna, případně bude nabídnuto jiné zákonné řešení.
Pokud se jedná o výrobní vadu, která vznikla na straně prodávajícího, nese náklady spojené s vyřízením reklamace prodávající.
7. Reklamace velikosti a
rozměrů
Vzhledem k tomu, že jsou závodní bikiny vyráběny podle individuálně poskytnutých rozměrů zákaznice, nenese prodávající odpovědnost za nesprávně uvedené míry ze strany zákaznice.
Zákaznice odpovídá za správné poskytnutí požadovaných rozměrů před zahájením výroby.
Případné úpravy vyvolané změnou postavy zákaznice, nesprávně zaslanými mírami nebo změnou požadavků po dokončení výroby mohou být zpoplatněny.
8. Péče o výrobek
Zákaznice bere na vědomí, že závodní bikini je zdobený ruční prací a vyžaduje šetrné zacházení.
Pro zachování kvality doporučujeme:
-
neprat bikini v pračce,
-
nepoužívat agresivní čisticí prostředky,
-
nevystavovat dlouhodobě vlhkosti,
-
skladovat bikini bezpečně mimo kontakt s ostrými předměty.
Poškození vzniklé nesprávnou péčí nebo používáním není považováno za výrobní vadu.
9. Závěrečná ustanovení
Tento reklamační řád se řídí platnými právními předpisy České republiky.
MShine bikini si vyhrazuje právo tento reklamační řád aktualizovat podle aktuálních právních požadavků.
----------------------------------------------
Ochrana osobních údajů (GDPR)
1. Úvodní ustanovení
Ochrana vašich osobních údajů je pro MShine bikini důležitá. Tento dokument obsahuje informace o tom, jakým způsobem jsou zpracovávány a chráněny osobní údaje zákaznic a návštěvníků webových stránek.
Správcem osobních údajů je:
Monika Špačková
IČO: 05005132
Místo podnikání: Rytířova 785/2, 143 00 Praha 4 – Kamýk
E-mail: monikaspackovaaa@gmail.com
Telefon: +420 603 181 143
(dále jen „správce“)
Správce není plátcem DPH.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s objednávkou, komunikací a výrobou zakázkových produktů můžeme zpracovávat zejména:
-
jméno a příjmení,
-
fakturační a doručovací adresu,
-
e-mailovou adresu,
-
telefonní číslo,
-
údaje potřebné pro realizaci objednávky,
-
informace o objednaném produktu,
-
individuální rozměry a míry potřebné pro výrobu zakázkového bikini,
-
komunikaci mezi zákaznicí a MShine bikini týkající se objednávky.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
-
vyřízení objednávky,
-
komunikace se zákaznicí,
-
výroby zakázkového produktu,
-
doručení objednávky,
-
vystavení účetních dokladů,
-
vyřízení případných reklamací nebo požadavků zákaznice,
-
plnění zákonných povinností.
-
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:
-
plnění smlouvy mezi zákaznicí a MShine bikini,
-
splnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů,
-
oprávněného zájmu správce při ochraně práv a řešení případných sporů,
-
souhlasu zákaznice v případech, kdy je vyžadován.
-
5. Zpracování údajů potřebných pro výrobu na míru
Vzhledem k charakteru podnikání MShine bikini mohou být pro výrobu produktu vyžadovány individuální tělesné rozměry zákaznice.
Tyto údaje jsou používány výhradně za účelem správného zhotovení objednaného produktu a nejsou poskytovány třetím osobám, pokud k tomu neexistuje zákonný důvod.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou podle účelu jejich zpracování.
Údaje související s objednávkami a účetními doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Komunikační údaje a podklady k výrobě jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky, případných reklamací nebo ochranu práv správce.
7. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány pouze subjektům, které jsou potřebné pro vyřízení objednávky, zejména:
-
přepravním společnostem za účelem doručení zásilky,
-
poskytovatelům platebních služeb,
-
účetním nebo daňovým poradcům, pokud je jejich činnost využívána.
Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.
8. Práva zákazníka
Zákaznice má v souvislosti se zpracováním osobních údajů právo:
-
požadovat informace o zpracování svých osobních údajů,
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
-
požadovat opravu nepřesných údajů,
-
požadovat výmaz osobních údajů, pokud nejsou dány zákonné důvody pro jejich další uchování,
-
požadovat omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
-
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
10. Kontakt
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů můžete kontaktovat:
Monika Špačková – MShine bikini
E-mail: monikaspackovaaa@gmail.com
Telefon: +420 603 181 143
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od zveřejnění na webových stránkách MShine bikini.
----------------------------------------------
Zásady používání cookies
1. Co jsou cookies
Webové stránky MShine bikini používají soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webových stránek, které pomáhají zajistit správné fungování webu, zlepšovat jeho používání a případně analyzovat návštěvnost.
2. Jaké cookies používáme
Na webových stránkách mohou být používány následující typy cookies:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webových stránek. Umožňují například základní funkce webu, bezpečnost a správné zobrazení obsahu.
Tyto cookies není možné odmítnout, protože jsou nezbytné pro provoz webových stránek.
Preferenční cookies
Tyto cookies umožňují zapamatovat si nastavení návštěvníka, například jazykové nastavení nebo další uživatelské preference.
Používají se pouze v případě udělení souhlasu návštěvníka.
Analytické cookies
Analytické cookies slouží k získávání informací o tom, jak návštěvníci web používají.
Pomáhají například zjistit:
-
počet návštěvníků webových stránek,
-
nejnavštěvovanější stránky,
-
způsob, jakým se návštěvníci na web dostali.
Tyto informace slouží ke zlepšování obsahu a fungování webu.
Marketingové cookies
Marketingové cookies mohou být používány k zobrazování relevantnějšího obsahu nebo reklam a k měření účinnosti marketingových aktivit.
Tyto cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka.
3. Cookies třetích stran
V rámci webových stránek mohou být využívány služby třetích stran, které mohou používat vlastní cookies, například:
-
analytické nástroje pro měření návštěvnosti,
-
platební služby,
-
nástroje pro zajištění funkčnosti webu,
-
případné marketingové platformy.
Používání těchto služeb se řídí také pravidly jednotlivých poskytovatelů.
4. Správa cookies
Při první návštěvě webových stránek může být návštěvník vyzván k udělení souhlasu s používáním nepovinných cookies prostřednictvím cookie lišty.
Návštěvník může svůj souhlas kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách nebo nastavení svého internetového prohlížeče.
5. Jak cookies odmítnout
Používání cookies lze omezit nebo zakázat prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče.
Je však možné, že při vypnutí některých cookies nemusí některé části webových stránek fungovat správně.
6. Ochrana osobních údajů
Informace získané prostřednictvím cookies mohou být v některých případech považovány za osobní údaje. Více informací o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu:
Ochrana osobních údajů (GDPR)
7. Kontakt
V případě dotazů ohledně používání cookies nás můžete kontaktovat:
Monika Špačková – MShine bikini
E-mail: monikaspackovaaa@gmail.com
Telefon: +420 603 181 143
6. Zakázková výroba, dodací lhůty a odpovědnost
-
Zboží je vyráběno dle specifikací kupujícího. Po schválení návrhu a zaplacení zálohy je výroba zahájena.
-
Dodací lhůty jsou orientační a závisí na složitosti zakázky, dostupnosti materiálu a aktuální vytíženosti výrobce.
-
Pokud zákazník požaduje dodání do konkrétního data (např. kvůli soutěži), je nutné to písemně uvést v objednávce a termín musí být výslovně potvrzen prodávajícím.
-
V případě zpoždění způsobeného vyšší mocí (např. zpoždění materiálu, nemoc, technická porucha) si prodávající vyhrazuje právo dodací lhůtu přiměřeně prodloužit. Kupující bude o změně informován.
-
Prodávající nenese odpovědnost za následné škody způsobené zpožděním, jako je zmeškaná soutěž, cestovní náklady či jiné finanční ztráty.
-
Pokud by zboží nebylo dodáno ani v přiměřené náhradní lhůtě a ztratilo by tím pro zákazníka smysl, má zákazník právo odstoupit od smlouvy, pokud šlo o podstatné porušení smlouvy a termín byl potvrzen písemně.
-
Pokud je zakázka již rozpracována a lze ji dokončit či upravit, bude nabídnuto alternativní řešení (např. sleva, úprava, jiný termín).
7. Ochrana osobních údajů
-
Správcem osobních údajů je MShine bikini, IČO: 05005132.
-
Zpracováváme: jméno, adresu, telefon, e-mail – za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží a splnění zákonných povinností.
-
Údaje mohou být poskytnuty třetím stranám (dopravcům, účetním), se kterými máme uzavřené zpracovatelské smlouvy.
-
Kupující má právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, případně podat stížnost u ÚOOÚ.
8. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
-
Veškeré spory se řeší smírně, v krajním případě prostřednictvím České obchodní inspekce (www.adr.coi.cz).
-
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.