CLIENT | My Site

Obchodní podmínky

Platné od: 9.7.2025

Provozovatel e-shopu: MShine Bikini

IČO: 05005132

Sídlo: Dobiášova 1246, Liberec, 46006, Česká republika

Telefon: +420 603 181 143

Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.mshinebikini.com.
Prodávající se specializuje na zakázkovou výrobu a prodej bikini fitness plavek, podpatků, šperků a županů.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Nabídka zahrnuje zejména zboží vyráběné na zakázku, které je přizpůsobeno individuálním požadavkům zákazníka.
U zakázkového zboží jsou přípustné drobné rozdíly v barvě, struktuře nebo rozmístění kamínků, které nejsou důvodem k reklamaci.

Objednávka se stává závaznou po jejím potvrzení ze strany prodávajícího.
U zakázkového zboží je nutné složení zálohy před zahájením výroby. Tato záloha je nevratná.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud ji nelze z kapacitních či technických důvodů realizovat.

Ceny zboží se mohou zobrazovat a sjednávat v různých měnách (např. CZK, EUR, USD) podle jazykové verze webu, země kupujícího nebo individuální dohody mezi stranami.
Finální měna a částka jsou vždy potvrzeny při objednávce a uvedeny v potvrzení objednávky nebo faktuře.
Možnosti platby:
- V rámci ČR: bankovní převod, hotově (při osobním převzetí)
- Ze zahraničí: bankovní převod, PayPal, Revolut
V případě zahraničních plateb je kupující povinen uhradit veškeré poplatky banky nebo platební brány, pokud není dohodnuto jinak.
Ceny dopravy nejsou zahrnuty v ceně zboží a budou připočteny dle zvoleného způsobu doručení a země doručení.
Pokud je cena dohodnuta v zahraniční měně, může být směnný kurz orientačně přepočten podle aktuálního kurzu České národní banky nebo platební brány.

V rámci ČR doručujeme přes Českou poštu, Zásilkovnu, DPD, PPL a GLS.
Do zahraničí zasíláme přes Českou poštu, FedEx, DHL, TNT a UPS.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození oznámit dopravci.
Náklady na dopravu se liší podle váhy, objemu a cílové země.

Zboží je vyráběno dle specifikací kupujícího. Po schválení návrhu a zaplacení zálohy je výroba zahájena.
Dodací lhůty jsou orientační a závisí na složitosti zakázky, dostupnosti materiálu a aktuální vytíženosti výrobce.
Pokud zákazník požaduje dodání do konkrétního data (např. kvůli soutěži), je nutné to písemně uvést v objednávce a termín musí být výslovně potvrzen prodávajícím.
V případě zpoždění způsobeného vyšší mocí (např. zpoždění materiálu, nemoc, technická porucha) si prodávající vyhrazuje právo dodací lhůtu přiměřeně prodloužit. Kupující bude o změně informován.
Prodávající nenese odpovědnost za následné škody způsobené zpožděním, jako je zmeškaná soutěž, cestovní náklady či jiné finanční ztráty.
Pokud by zboží nebylo dodáno ani v přiměřené náhradní lhůtě a ztratilo by tím pro zákazníka smysl, má zákazník právo odstoupit od smlouvy, pokud šlo o podstatné porušení smlouvy a termín byl potvrzen písemně.
Pokud je zakázka již rozpracována a lze ji dokončit či upravit, bude nabídnuto alternativní řešení (např. sleva, úprava, jiný termín).

Vady je nutné reklamovat e-mailem na monikaspackovaaa@gmail.com a zaslat zboží zpět na adresu sídla:

MShine bikini, Dobiášova 1246, Liberec, 46006
Reklamace z důvodu drobných odlišností oproti vizualizaci (např. barva, jemný posun kamínků) nebude uznána, pokud odpovídá objednaným specifikacím.
Reklamace po použití výrobku bude uznána pouze u prokazatelných výrobních vad.
Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů od převzetí vráceného zboží.
Reklamace se řeší prioritně opravou, úpravou nebo výměnou. Peněžní náhrada je možná pouze v odůvodněných případech.

Dle § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy na zboží vyrobené na míru.
Odstoupení je možné pouze u standardního, nepoužitého zboží (např. šperků nebo županů) do 14 dnů od převzetí.
Vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a bez známek používání. Zákazník nese náklady na zpětné zaslání.

Správcem osobních údajů je MShine bikini, IČO: 05005132.
Zpracováváme: jméno, adresu, telefon, e-mail – za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží a splnění zákonných povinností.
Údaje mohou být poskytnuty třetím stranám (dopravcům, účetním), se kterými máme uzavřené zpracovatelské smlouvy.
Kupující má právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, případně podat stížnost u ÚOOÚ.

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
Veškeré spory se řeší smírně, v krajním případě prostřednictvím České obchodní inspekce (www.adr.coi.cz).
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.